إرفاق
الوصف الوظيفي
سيكون أخصائي علاقات مسؤولا عن بناء وإدارة شبكة علاقات تكون بمثابة الجسر بين المشروع وأهم أصحاب المصلحة. وسيكون مسؤولاً عن تمتين الروابط مع القطاع الخاص السياحي، وتسهيل التواصل والتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، ومتابعة ملفات الاعتماد الوطني والدولي للبرامج التدريبية ضمن المشروع. هذا الدور محوري لضمان مواءمة مخرجات المشروع مع احتياجات سوق العمل، وتسهيل توظيف المتدربين، وضمان الاعتراف بجودة البرامج المقدمة.
المسؤوليات الرئيسية:
سيتم توزيع مهام أخصائي العلاقات على 4 محاور:
1. إدارة علاقات القطاع الخاص
• تأسيس وتطوير علاقات عمل قوية مع ما لا يقل عن 150 شركة في القطاع السياحي (بمعدل 3 شركات لكل مهنة من المهن الـ50 المستهدفة).
• العمل بشكل وثيق مع هذه الشركات للموائمة معها بما يخص الحقائب التدريبية، مما يضمن ملاءمتها لاحتياجاتهم الفعلية.
• تنظيم ورش عمل وجلسات تشاورية دورية مع خبراء القطاع الخاص لجمع الملاحظات والتوصيات حول الاحتياج التدريبي الفعلي والمهن.
2. التنسيق مع الجهات الحكومية
•إدارة العلاقات الحكومية: العمل كنقطة اتصال رئيسية ومنسق مع 7 جهات حكومية على الأقل.
•متابعة الإجراءات: متابعة كافة الموافقات والتراخيص والاعتمادات الحكومية اللازمة لسير عمل المشروع بسلاسة.
3. إدارة عمليات الاعتماد
•الاعتماد الوطني: قيادة ملف الحصول على الاعتماد الوطني لجميع الحقائب التدريبية من الجهات المعنية بحسب متطلبات المشروع.
•الاعتماد الدولي: البحث والتنسيق ومتابعة إجراءات الحصول على الاعتمادات الدولية اللازمة للبرامج التدريبية، بما يتناسب مع كل مهنة، بحسب الجهات التي تقترحها إدارة المشروع.
•تجهيز وإعداد جميع ملفات ومتطلبات الاعتماد وضمان استيفائها للمعايير المطلوبة قبل تقديمها.
4. التتبع والتوثيق
•بناء قاعدة بيانات: إنشاء وتشغيل نظام أو قاعدة بيانات لتسجيل وتتبع جميع الشركاء من القطاع الخاص والجهات الحكومية وجهات الاعتماد.
•التوثيق: توثيق جميع محاضر الاجتماعات والاتصالات الرسمية والموافقات التي يتم الحصول عليها.
•إعداد التقارير: رفع تقارير دورية مفصلة لمدير المشروع توضح حالة العلاقات، تقدم عمليات الاعتماد، والتحديات القائمة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص إدارة الأعمال، العلاقات العامة، السياحة والفندقة، الموارد البشرية، أو أي مجال ذي صلة (يفضل الماجستير) + إجادة اللغة الإنجليزية
• سنوات الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشاريع التدريب (إدارة العلاقات، تطوير الأعمال، الشراكات المحلية والدولية، العلاقات الحكومية).
الخبرات المفضلة:
• خبرة عملية في قطاع التعليم والتدريب.
• خبرة سابقة في التعامل المباشر وبناء علاقات مع القطاع الخاص \ الجهات الحكومية.
• المعرفة بإجراءات ومتطلبات الاعتماد.
المهارات
- القدرة على بناء وإدارة علاقات استراتيجية مع جهات متعددة (شركات، وزارات، هيئات)
- القدرة على التفاوض والإقناع للحصول على الموافقات والاعتمادات
- مهارة التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية
- مهارة العرض والتقديم أمام المسؤولين وصانعي القرار
- إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة في آنٍ واحد
- التخطيط والمتابعة وضمان إنجاز الالتزامات في مواعيدها
- التوثيق وإعداد التقارير الدورية بدقة واحترافية
- مهارة استخدام تطبيقات Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
- معرفة بإجراءات الاعتماد الوطني (TVTC) وإطار الاعتماد الدولي للبرامج التدريبية
- المرونة عالية والقدرة على التكيف مع المتغيرات
- الاستباقية وقدرة على العمل باستقلالية وتحت الضغط
- احترافية في المظهر والتعامل مع الشركاء والمسؤولين
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي
أخصائي علاقات
مكان الوظيفة
المملكة العربية السعودية
الدور الوظيفي
الإدارة
المرشح المفضل
المستوى المهني
إدارة
